Konsument och Inkommande

Inom detta affärsområde, Konsument och Inkommande, fokuseras försäljning och support/kundtjänst mot privatpersoner. Vårt arbete sträcker sig över ett flertal olika branscher och omfattar säljcykelns alla delar – det vill säga från databashantering och kampanjutformning till nyförsäljning, merförsäljning och kundvård.  

Idag består affärsområdet av 150 engagerade och duktiga medarbetare som alla arbetar enligt en väl beprövad metodik för att överträffa våra partners förväntningar om nöjda kunder och ett gott försäljningsresultat. 

Vi är övertygade om att god människokännedom och situationsanpassad kommunikation är avgörande för givande och långsiktiga relationer. Därför kompetensutvecklar vi våra medarbetare i enlighet med detta och med individen i centrum antar vi ständigt nya utmaningar tillsammans. Att ha roligt på arbetet är en framgångsfaktor och finns alltid med som en självklar del i vår dagliga verksamhet. 

Framgångsrik försäljning och kundvård handlar i första hand om möten mellan människor. En förutsättning för detta är optimerad teknisk plattform. Vi använder oss därför av de nyaste och mest effektiva IT-lösningar för att underlätta det centrala i vår verksamhet – nämligen att skapa, vårda och utveckla kunder.