För att göra en felanmälan på en produkt som ni har ett HP Care Pack på gör Ni följande:

 

1.Ring HP Support. För avtal med felanmälan kontorstid är telefonnumret: 0771 - 30 30 30.
(På plats nästa arbetsdag och På plats inom 4 h, 8-21)

2.För avtal med felanmälan dygnet runt är
telefonnumret: 0771 – 30 30 50.
(På plats inom 4 h 24x7 och Call-To-Repair 6 h 24x7)

 

 

 

 

 

Se till att ha ditt serienummer och artikelnummer på maskinen, alternativt avtalsnummer på HP Care Pack avtalet tillgängligt. Detta finns i det bekräftelsemail Ni fick från HP vid tecknandet av avtalet.